Cine este W. Edwards Deming
W. Edwards Deming a fost un statistician, profesor și consultant american cunoscut pentru contribuțiile la managementul calității. A predat managerilor și inginerilor japonezi metode de îmbunătățire a muncii și a promovat învățarea continuă prin ciclul PDSA.
Date personale și parcurs academic
Deming s-a născut la 14 octombrie 1900. Cronologia institutului care îi păstrează opera consemnează absolvirea University of Wyoming în 1921, un master la University of Colorado în 1925 și doctoratul în fizică matematică la Yale University în 1928.
Parcursul profesional
Un reper al carierei a fost contactul cu metodele statistice ale lui Walter Shewhart. Cronologia Deming Institute descrie folosirea ciclului Shewhart pentru învățare și îmbunătățire în activitatea de instruire a statisticienilor. Nu era doar o procedură de inspecție finală, ci o abordare a modului în care un proces produce rezultate.
În vara anului 1950, Deming a început să predea în Japonia managerilor și inginerilor. Institutul subliniază atenția acordată colaborării între departamente și relațiilor cu furnizorii și clienții. Accentul său asupra sistemului este relevant când o firmă încearcă să reducă erorile fără a explica fiecare problemă prin vina unei persoane.
Denumirea populară „ciclul Deming” poate crea confuzie. Deming Institute precizează că el susținea PDSA: Plan, Do, Study, Act, nu PDCA. Etapa Study urmărește compararea rezultatelor cu predicția și învățarea din diferență. Ghidul despre ciclul PDCA păstrează această distincție și oferă un exemplu de proces pentru un IMM.
Aplicarea practică începe cu o schimbare limitată și cu o întrebare verificabilă. Un manager poate documenta ce se așteaptă să se schimbe, observa rezultatul și decide ce ajustează. Aceasta este o propunere de lucru inspirată de ciclul de învățare, nu o promisiune de reducere garantată a costurilor.
Întrebări frecvente
Ce înseamnă inițiala W.?
Numele complet este William Edwards Deming, identificat în Wikidata prin Q311472.
Când s-a născut Deming?
La 14 octombrie 1900, conform biografiei publicate de Deming Institute.
Unde a studiat?
La University of Wyoming, University of Colorado și Yale University. Cronologia institutului consemnează doctoratul la Yale în 1928.
Ce legătură avea cu Japonia?
Din vara anului 1950 a predat managerilor și inginerilor japonezi metode pentru îmbunătățirea muncii și a colaborării.
Deming susținea PDCA sau PDSA?
Institutul său precizează că susținea PDSA. Study exprimă învățarea dintr-un experiment, iar cele două acronime nu trebuie prezentate ca perfect identice.
Surse
- Wikidata Q311472, identitatea W. Edwards Deming - wikidata.org/wiki/Q311472
- The W. Edwards Deming Institute, About Dr. Deming - deming.org/learn/about-dr-deming/
- The W. Edwards Deming Institute, Timeline - deming.org/timeline/
- The W. Edwards Deming Institute, PDSA Cycle - deming.org/explore/pdsa/
Surse consultate la 13 octombrie 2026.
