Ce este Intercom
Intercom este o companie americană de software fondată în 2011, cu sediul în San Francisco. Oferă o platformă de mesagerie și suport pentru clienți care combină chat live, automatizare și, mai recent, asistenți bazați pe inteligență artificială, folosită de companii pentru comunicarea directă cu utilizatorii lor.
Date oficiale
- Fondată: 2011
- Sediu: San Francisco, California
- Industrie: software de suport și comunicare cu clienții (SaaS)
Concurența
| Concurent | Diferențiator |
|---|---|
| Zendesk | platformă de ticketing și suport |
| Salesforce | suită CRM enterprise |
| HubSpot | platformă de marketing și service |
Întrebări frecvente
Ce face Intercom? Oferă o platformă de mesagerie și suport pentru relația cu clienții, cu chat live și automatizare bazată pe AI.
Când a fost fondat Intercom? În 2011.
Unde este sediul Intercom? În San Francisco, California, SUA.
Cine sunt concurenții Intercom? Zendesk, Salesforce și HubSpot, printre alții.