Cine este Mariusz Ciepły
Mariusz Ciepły este antreprenor polonez, co-fondator și fost CEO al LiveChat Software (rebranded Text în 2023) — companie SaaS din Wrocław care a construit unul dintre cele mai populare instrumente de customer support live chat din lume, folosit de peste 37.000 de clienți business globali. Compania este listată la Bursa de Valori din Varșovia (WSE: LVC) și este una dintre cele mai profitabile companii tech din Polonia.
Date personale și parcurs academic
Polonez originar din Wrocław. A co-fondat compania în 2002, înainte ca termenul "SaaS" să fie mainstream, construind produsul ca soluție B2B pentru e-commerce și site-uri corporate.
Parcursul profesional
În 2002 co-fondează LiveChat Software alături de partenerii săi. Compania devine profitabilă rapid și se listează la Bursa de Valori din Varșovia în 2014 (IPO de aproximativ 60 milioane PLN). Sub conducerea sa, LiveChat a depășit pragul de 37.000 de clienți business și marje operaționale de peste 60% — caz rar pentru o companie tech europeană. În 2023 compania este rebranded ca Text, reflectând extinderea portofoliului (ChatBot, HelpDesk, KnowledgeBase, OpenWidget). Compania este unul dintre cei mai vechi concurenți direcți cu Zendesk și Intercom, construit complet din Europa Centrală — model paralel cu cel al UiPath pentru ecosistemul românesc.
Întrebări frecvente
Cine este Mariusz Ciepły? Co-fondator al LiveChat Software (rebranded Text), companie SaaS poloneză listată la WSE.
Când a fost fondat LiveChat? În 2002, în Wrocław, Polonia.
De ce s-a rebrand-uit LiveChat în Text? Pentru a reflecta portofoliul extins de produse (LiveChat, ChatBot, HelpDesk, KnowledgeBase, OpenWidget) sub un brand-umbrelă comun, în 2023.
Câți clienți are LiveChat (Text)? Peste 37.000 de clienți business globali.
Unde este listată LiveChat Software? La Bursa de Valori din Varșovia (WSE: LVC).